講座参加規約・キャンセルポリシー


講座へお申し込み前に、お読みください。

 

【予約について】

・講座は予約制です。

体験レッスンを除き、講座料は期日までに指定口座へ事前振り込みいただきます。

・体験レッスン・シーズナルレッスンのみ、空きがある場合に限り2日前まで予約を受け付けます。

この場合の講座料は当日開始前にお支払いください。

・参加予定者の都合によるキャンセルはできません。

当日都合のつかなくなった場合は、後日に振替します。

・生花の講座をキャンセルした場合、花材費は全額返金できません。

後日、振替時に改めて花材費のみお支払いください。

 

 

【参加制限・禁止事項】

次に該当する方は、次回からの参加をご遠慮いただくことがございます。

 

・お申し込み後、指定の期日までにお支払いがない方

・こちらからお支払いの催促をしても支払いなく、さらに一切連絡のない方

・何の連絡もなく、当日お見えにならない方

・何の連絡もなく、続けて15分以上の遅刻を繰り返す方

・当日のキャンセルをなさる方(体調不良・ご不幸をのぞく)

・セクハラや当講座に関係の無い勧誘行為、不愉快な言動などの迷惑行為のあった方

・参加者の自己都合によるキャンセル料の取り決め

※基本的に、参加費をお支払後、参加者都合によるキャンセルにつきましては、ご返金いたしません。

 

ただし、例外として次の事項を定めます。

 

・参加者のお身内に関するご不幸が原因の場合

・台風、地震、津波など、災害による交通機関の停止が原因の場合

・上記2項目に関しては、次回以降の参加費に振替対応いたします。

 止む終えない事情で振替が困難な場合のみ、振込手数料をのぞく、参加費の全額返金のご相談をさせていただきます。

 

 

【主催者の自己都合により、講座の開催を中止する場合の返金対応について】

参加費全額の返金(オリジナルコース途中の場合は残り分のご返金)または後日完成品で受け渡し。

資格取得コースは代わりの講師への引継ぎ対応のご相談をさせていただきます。

ただし、勉講座中止に起因するあらゆる損害につきましては、一切の補償をいたしません。

 

 

【災害による大規模停電や交通機関の停止などの不可抗力により、講座の開催を中止する場合の返金対応について】

ここに定める災害とは、震度5強以上の地震や、台風、津波など、命の危険を感じる自然災害を指します。

 

参加費の全額を、次回以降の参加費に振り替えます。

 

なお、中止決定を知らずに、当日会場まで移動された参加者につきましては、交通費その他の諸費用等、一切のお支払いはできません。

 

 

【講座開催当日に、仙台市内において震度5強以上の地震が発生した場合の対応について】

仙台市内を震源とする、震度5強以上の地震が、開催当日に発生した場合で、開催時刻1時間前までに、主催者からの連絡(続行か中止か、いずれの場合も含む)が一切なければ、講座は自動的に中止となります。

 

主催者が被災していて連絡不能であることも考えられますので、災害時は、ご自身の安全を最優先した行動をしてください。

 

参加費の全額を、次回以降の参加費に振り替えます。

 

 

【講座の開催中に被災した場合の対応について】

ここに定める「被災」とは、地震、台風、津波、洪水、火災、停電、建物の倒壊、事故、テロなどによる被害を指します。

 

講座の開催中に被災した場合、その場にいる全員が、被災者です。

 

助け合って、安全を確保する行動をしてください。

 

参加費は返金できません。

 

また、講座中断に起因するあらゆる損害や、被災による怪我、交通機関停止によって帰宅できない事態など含め、一切の補償をいたしません。

 

損害賠償請求にも応じられません。

 

 

2018年9月30日 制定